Glødefisk: Fra nettverk til nye markeder

Foto: Anna Monstad

Glødefisk har i mange år hatt en stabil base av oppdrag som kommer inn av seg selv – typisk 10–20 % av omsetningen. De siste tre årene dabbet dette av. Når tilsiget blir mindre, må salgsarbeidet skjerpes. Etter 30 år i bransjen kjentes mange av de kjente nettverkene på Jæren «tømt». Behovet var tydelig: nye innganger, uten å miste fokus på leveransene som kundene elsker dere for.

Cold calling krever tid og utholdenhet – og det er ikke der entusiasmen i et kreativt miljø nødvendigvis er størst. Xceed kom inn med en tillitsvekkende, ydmyk og troverdig tilnærming: Ikke påtrengende, men nysgjerrige på kundens faktiske utfordringer og hvordan Glødefisk best kan hjelpe.

Profesjonaliserte første del av salget

Før samarbeidet bar salgsrytmen preg av relasjoner, faglige innlegg og å være synlige i miljøet. Det er riktig for Glødefisk – men ikke alltid måten du når helt nye segmenter på. Xceed spisset «førstesamtalen» slik at dialogen handlet om kundens situasjon her og nå, ikke bare om å få et møte i kalenderen. Målet var kvalifiserte møter som ga mening for begge parter.

Slik opplevde vi samarbeidet

Samarbeidet startet med en åpen og jevn dialog. Målet var å koke budskapet ned til noe enkelt, konkret og lett å forstå – sammen fant vi formuleringene som satt. Onboardingen var ryddig, men fordi kjemien var på plass, gikk innkjøringen raskt. Leveransene kom til avtalt tid, og spesielt måten møtebookerne møtte potensielle kunder på, ble lagt merke til: alt annet enn «typisk selger», forteller Atle Jerstad, daglig leder i Glødefisk.

Rapportering og framdrift

Hver booking ble levert med korte, nyttige stikkord: hvem, hvorfor, hva som trigget interessen, og foreslåtte neste steg. Det ga fart i oppfølgingen. Teamet slapp å rekonstruere tidligere dialoger og kunne møte forberedt, med en klar vinkling inn i samtalen.

Det som fungerte spesielt godt

  • Prospektering for kvalitet: Riktige utsnitt, riktig timing og relevante bakgrunnsnotater å lese seg opp på.
  • Dialog og rapportering: Oversiktlig, konkret og «på gli» – ingen gjetting på hvem, hvorfor og hva neste steg er.
  • Totalinntrykket: «Hvis vi skal oppsummere med ett ord: skikkeligt. Det ble levert på alle punkter slik vi avtalte.»

Resultater og effekt

Samarbeidet ga en tydelig boost i selvtillit og motivasjon: noen som åpner dører, avtaler møter og får dere «ut i samtale» igjen. Flere leads kom inn i CRM, og det ble mer «mat» til salgsarbeidet. Allerede nå har konkrete oppdrag dekket kostnadene – minst to større leveranser alene. Kvaliteten på møtene varierte naturlig: noen var mindre relevante eller hadde begrenset tid, men mange traff svært godt og har gitt god framdrift. Xceed spiller Glødefisk gode ved å posisjonere leveransene deres som et nøkkel-element i kundens større satsing.

Resultater og effekt

Samarbeidet ga en tydelig boost i selvtillit og motivasjon: noen som åpner dører, avtaler møter og får dere «ut i samtale» igjen.

Flere leads kom inn i CRM, og det ble mer «mat» til salgsarbeidet.

Allerede nå har konkrete oppdrag dekket kostnadene – minst to større leveranser alene.

Kvaliteten på møtene varierte naturlig: noen var mindre relevante eller hadde begrenset tid, men mange traff svært godt og har gitt god framdrift.

Xceed spiller Glødefisk gode ved å posisjonere leveransene deres som et nøkkel-element i kundens større satsing.

La oss jobbe sammen

Vi forteller gjerne mer om oss og hva vi kan tilby.
Ta en kaffe med oss, da vel.