Kvitsøy Rekruttering: – Struktur, rekkevidde og fokus

Effekten kom raskt da salgsarbeidet fikk mer struktur. Xceed gjennomførte over 1 500 samtaler og booket 200+ møter, noe som ga et solid grunnlag for videre salgsarbeid. Rundt 40 % av de kontaktede kjente allerede til selskapet – et resultat av flere tiltak over tid – men innsatsen fra Xceed var utslagsgivende for å nå SMB-bedrifter som sjelden har brukt rekrutteringstjenester, forteller daglig leder Jon Arne Ramsland.

Profesjonaliserte første del av salget

Før samarbeidet lente Kvitsøy seg mest på eget nettverk. Det ga for lite fart på helt kalde leads, og møtebooking utenfor kjernen stjal tid fra leveranser. Xceed la på rytme og prioritering: tydelige målgrupper, presise ringelister og et tempo som holdt trykket oppe uten å stjele tid internt.

Språk som treffer behov

Dialogen fra start ble spisset slik at samtalene handlet om kundens faktiske situasjon – ikke bare om å få et møte i kalenderen. Det gjorde at møtene i større grad ble kvalifiserte, og at selgerne kunne gå rett inn i behovsavklaring i stedet for å bruke tid på å «varme opp» dialogen.

Rask innkjøring på faget

Ramsland beskriver en partner som forsto rekrutteringsfaget og tok det med trygghet. Xceed gjorde grundig bakgrunnsarbeid, stilte gode oppfølgingsspørsmål og fant måter å differensiere Kvitsøy i samtalen. Typiske innvendinger ble møtt profesjonelt, og læringskurven i oppstarten var bratt – men effektiv.

Rapportering som gjør møtene enklere å vinne

En sentral del av verdien var transparensen. Teamet fikk løpende innsikt i avslag – og hvorfor, ofte med korte, nyttige notater som gikk rett inn i CRM. Da hele kundehistorikken ble søkbar på tvers av kontakter, opplevde Kvitsøy at de virkelig var med på jobben, med konkrete leveranser å bygge videre på hver uke.

Det som fungerte spesielt godt

Prospektering som traff: Presise lister og riktige utsnitt ga kvalitative møter – ikke bare volum.
Tydelig rapportering: Klart bilde av hva som skjedde og hvorfor, rett inn i CRM.
Datatilgang og historikk: En felles sannhet om kundereisen og neste steg.
Utholdenhet i oppfølgingen: Første «nei» ble ofte et «ja» senere – struktur og timing ga uttelling.

Effekten for Kvitsøy

Møteaktiviteten skjøt fart, databasen vokste, og Kvitsøy nådde målgrupper de ellers ikke hadde truffet. Kvaliteten på møtene var gjennomgående god; noen var mindre relevante (slik det alltid vil være i et volumløp), men summen var tydelig positiv – med flere gode prosesser videre i pipeline.

Veien videre

Internt peker Ramsland på fokus som den største gevinsten: Teamet kan bruke mer tid på rekruttering og leveranser, mens Xceed håndterer kulden – «de telefonene vi ikke savner». Samtidig står Kvitsøy igjen med en solid grunnmur for utgående salgsarbeid: bedre data, tydeligere posisjon og bekreftelser fra markedet på at de gjør noe riktig og skiller seg ut.