Hvis du skal fylle kalenderen med nye salgsmøter, er det naturlig å spørre: hvor mange anrop må egentlig til? Svaret er mer ubehagelig enn de fleste liker å høre, og samtidig mer nyttig enn det høres ut som. Her går vi gjennom nye internasjonale tall for cold calling i B2B, og hva de betyr for deg som selger i Norge.
Hva sier tallene om cold calling i B2B?
Den amerikanske møtebookingaktøren Belkins har analysert over 175 000 anrop fra 2025. Dette er internasjonale tall, i hovedsak fra USA, og de bør leses som en pekepinn, ikke som norske fasitsvar. Likevel er mønsteret tydelig:
- Det går i størrelsesorden 370 anrop for hvert booket møte.
- Omtrent ett av ti anrop ender i at noen faktisk tar telefonen.
- Av dem man snakker med, ender under fem prosent i et møte.
- Det trengs i snitt rundt tre forsøk per kontaktperson før man får svar.
Belkins påpeker selv at utvalget varierer mellom bransjer og land, og at utvalgene utenfor USA er mindre. Tallet 370 skal derfor ikke brukes som mål for din egen bedrift. Poenget er hvor sjelden en kald samtale ender i et møte, og hvor mye av jobben som ligger i å prøve igjen.
Hvorfor er utholdenhet viktigere enn volum?
Når bare rundt hver tiende oppringning blir besvart, handler cold calling i B2B mer om timing og oppfølging enn om manus. Mange salgsteam gir opp etter ett eller to forsøk. Da forsvinner nettopp de kontaktene som ville svart på forsøk nummer tre eller fire.
Det samme mønsteret ser vi hos våre egne kunder. I caset med Kvitsøy Rekruttering gjennomførte xceed over 1 500 samtaler og booket 200+ møter. En av erfaringene som trekkes frem der er utholdenhet i oppfølgingen: det første «nei» ble ofte til et «ja» senere, når struktur og timing var på plass.
Vil du gå dypere på selve oppfølgingen, kan du lese Oppfølging som faktisk gir møter.
Hvordan får du mer ut av hvert anrop?
Du kan ikke trylle bort at de fleste anrop ikke gir møte. Du kan derimot påvirke hvor mange av dem som teller. Det er fire grep som ofte gjør forskjellen:
- Presise ringelister. Færre og bedre treff på riktig målgruppe slår en stor, uspesifikk liste. Hver feil person i listen er et anrop som aldri kunne blitt et møte.
- Flere forsøk på ulike tidspunkt. Belkins ser forskjeller mellom ukedager og tidspunkt på dagen, men dataene varierer mellom bransjer. Test selv, og spre forsøkene i stedet for å ringe alle på samme tid.
- Samtalen skal handle om kundens situasjon. Et møte som bygger på et reelt behov er mindre utsatt for avbestilling, og selgeren kan gå rett til behovsavklaring.
- Nå flere i samme virksomhet. Ofte sitter beslutningen hos flere enn én person. Se Én kontakt er ikke nok for hvordan du går frem.
Hva betyr det for deg som skal booke møter høsten 2026?
Regn ut hva ett møte faktisk koster deg i tid, ikke bare hvor mange du ønsker. Hvis hver selger bruker flere timer i uken på å ringe kalde kontakter som ikke svarer, går tid fra salgssamtaler med de som allerede er interessert. Det er ofte her en ekstern partner gir mest verdi: ringearbeidet gjøres jevnt, uavhengig av hvor travelt resten av uken blir.
Ser du på kapasitet foran 2027, kan du også lese hvordan du regner ut hvor mange salgsmøter du trenger.
xceed har gjennomført over 5 000 møtebookinger, og kundene melder om 20–50 % flere salgsmøter per måned. Vil du høre hvordan det kan se ut for din bedrift?
Ta kontakt med xceed for en uforpliktende prat om hvordan vi kan fylle kalenderen din med kvalifiserte møter.
Kilde: Belkins, «B2B cold calling statistics 2026: Benchmarks from 175,000+ dials» (internasjonale tall).